企業(yè)文化
Corporate Culture
張昕明
唐山文旅集團文旅商業(yè)公司皮影主題樂園項目部副經(jīng)理,中共黨員,黨齡5年,曾榮獲2016年度集團安全生產(chǎn)工作先進個人、2018年“南湖時代”盛裝啟幕活動先進個人、2019-2020年度集團優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2020年度集團先進工作者、2021年市國資委黨委系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等稱號。
先鋒誓言
踏實走好每一步,用心做好每件事
作為中國北方獨樹一幟的無動力特色親子主題樂園,中國唐山皮影主題樂園一經(jīng)開放,就成為打開城市親子游市場的一把金鑰匙,在推動非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——皮影融入人們生活的同時,也成為唐山文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量融合發(fā)展的一個標志性項目。
從開園初運營到成為京津冀親子游首選地,從一期僅10余個游樂設施到目前30余項大型設施、122項小型游玩選項,從每日平穩(wěn)運營到三年來無一次安全事故,這樣一份傲人成績單,飽含著悉心守護樂園的“熱血戰(zhàn)士”們?nèi)找沟膱允睾蛯ζ焚|(zhì)的不懈追求。這其中,就有我們今天故事的主人公——皮影主題樂園項目部副經(jīng)理張昕明。
“從‘不明白’到‘萬事通’,這是我的悟道練己之路”
2018年8月,張昕明正式調(diào)入皮影主題樂園項目部,主要負責項目前期籌備、對接協(xié)調(diào)、現(xiàn)場督導及項目運營工作,確保園區(qū)當年10月1日達到開園條件。全新的項目、全新的崗位,不同的工作內(nèi)容、緊張的施工時間及巨大的籌備壓力讓這位“鐵漢”也犯了難?!澳菚r候我真切地體會到了什么叫‘輾轉(zhuǎn)反側(cè)、夜不能寐’,心里、腦子里想的都是如何做成、做好、做精這個項目。”張昕明說道。
但作為文旅人,骨子里不服輸、不放棄的精神讓他很快調(diào)整了狀態(tài),激發(fā)了他“事不成、不罷休”的干勁。白天守在工地,盯安裝、督進度、保安全;晚上挑燈夜讀,學名詞、查資料、翻案例。一邊規(guī)劃部署下步重點任務,一邊鼓勵激發(fā)團隊干勁兒,并與同事遠赴上海、廣州、珠海等地國內(nèi)一流大型主題樂園,學經(jīng)驗、學理念、學運營。
“決不能吃不明白的苦”是張昕明對自己的學習要求。由于首次接觸項目運營工作,在與業(yè)內(nèi)精英及設備廠家對接工作時,對方所表達的專業(yè)詞匯經(jīng)常讓他不明所以。他深知如果不知其所以然必將吃大虧?!澳菚r候我就多拍照片多錄音,我使勁學、使勁看、使勁去提升,我自己也要成專家?!睆堦棵骰貞浀?。
正是因為有著“頭懸梁、錐刺股”的學習精神,張昕明僅用兩個月時間,就從“行業(yè)小白”迅速成長為“業(yè)內(nèi)人員”。設備安裝,他緊盯進度;園區(qū)施工,他力保安全;人員培訓,他強化內(nèi)容。在與團隊人員協(xié)同配合下,皮影主題樂園按期順利迎來盛大開園。全新的項目、獨特的風格,讓皮影主題樂園一炮打響。僅國慶期間就吸引客流三萬余人,與南湖景區(qū)、酒店集群、體育娛樂等文旅業(yè)態(tài)相互聯(lián)動,真正做到了讓游客“走進來、留得住”,點燃了親子游市場的熱度。而這僅僅只是故事的開始。
“每一個童話夢想都值得尊重,得到認可是我最大的成就”
皮影主題樂園項目一期的成功,為后續(xù)擴建提供了極大的動力。項目運營團隊的通力配合以及前期建設籌備的豐富經(jīng)驗,也給了張昕明足夠的信心。但二期約20余個大型項目、近百余個小型項目的建設以及開園活動的謀劃、項目手續(xù)的跑辦、設施設備的巡查等繁雜工作同樣讓他傾注了所有的心血和精力。為此,他經(jīng)常在工地開啟“連軸轉(zhuǎn)”的工作模式。
“我想抓緊一切能利用的時間,讓我們的皮影主題樂園再次升級開園時,能夠一鳴驚人?!睆堦棵髡f道。
在開園前一個月,正是項目推進最緊張、最忙碌的階段。然而張昕明的父親卻突發(fā)疾病,情況十分緊急。作為家里的頂梁柱,白天,張昕明堅守在項目現(xiàn)場,沒有向同事透露一句家里的情況,而是反復叮囑姐姐和妻子全力照顧父親。夜里下班后,他就會急匆匆跑到醫(yī)院,接替家人繼續(xù)看護父親。
“重擔在肩,我必全力以赴!”對待工作和家庭的責任,張昕明都不曾有任何懈怠。
2019年5月1日,皮影主題樂園二期盛大開園,僅五一期間就達到了五萬人次的高流量。樂園與文旅集團旗下各業(yè)態(tài)串珠成鏈,為打響“唐山周末”品牌知名度,滿足游客一站式旅游需求貢獻了強大力量。
“我印象最深的是開園首日,有個家長對我說,沒想到咱們唐山越來越好,開了這么好的樂園。能得到游客的認可,我們覺得一切都值得?!睆堦棵餍牢康卣f道?!疤貏e能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,特別能攻關,特別能奉獻”,這是對包括張昕明在內(nèi)的皮影主題樂園團隊最貼切的總結。皮影主題樂園的成功,離不開每一名建設和運營人員的日夜堅守和辛勤汗水。
“他是微信運動里的榜首、萬事沖鋒在前的榜樣”
隨著項目的平穩(wěn)運營,皮影主題樂園淡旺季問題也逐漸凸顯。如何讓淡季變成更火的旺季?北方冬季寒冷,但氣候條件卻成為開發(fā)冰雪項目的優(yōu)勢。在集團黨委的決策下,皮影主題樂園冰雪歡樂季便應運而生。
皮影巨人雪坡、冰城堡大滑梯、雪地迷宮、冰上碰碰車等40余個冰雪娛樂項目瞬間讓皮影主題樂園成為冬季最火打卡地,也讓唐山的冬季旅游變得“火熱”起來,數(shù)次登上央視《新聞聯(lián)播》《晚間新聞》等欄目。冰雪歡樂季項目正式推出后,張昕明及團隊人員又從酷暑轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了嚴冬。白天盯運營、晚上盯造雪是張昕明一天的工作狀態(tài)。
晚上造雪后,張昕明發(fā)現(xiàn)所有項目尤其是滑梯坡度都會有所改變。為確保游客安全,他組織工作人員在開園前提前到崗,反復試驗,確保出入口暢通、坡度穩(wěn)定、慣力適中,用實際行動把“安全大于天”的責任信念落到實處。
“在冰雪季的時候,雖然溫度會低到零下二十度,但大家都干得熱火朝天。冷與熱的交替,經(jīng)常使襪子與腳黏在一起?!睆堦棵餍χf道。
新潮熱門的冰雪項目、豐富多樣的游樂設施、平穩(wěn)運營的安全保障,讓連續(xù)兩屆皮影主題樂園冰雪歡樂季都人氣爆棚,累計吸引游客超過20萬人次。中央、省、市級媒體廣泛關注報道,讓這個“含娃量”最高的樂園引爆了南湖景區(qū)人氣,迅速火遍全網(wǎng)。
“每天我們上崗前,昕明哥的微信運動步數(shù)早已經(jīng)是我們頁面里的榜首了。”同事孟亞蓮說道。
張昕明每天都會提前一小時上崗。雷打不動每日三遍巡視園區(qū)設施設備成了他工作中的一部分。在這日復一日的堅守中,他還練就了一副“火眼金睛”,任何環(huán)節(jié)的問題都逃不過他的眼睛。認真的工作態(tài)度也讓他積累了扎實的專業(yè)技能和豐富的工作經(jīng)驗。在工作期間他多次發(fā)現(xiàn)設備安全隱患,并提出了從根本上解決問題的改良方案,不僅有效保障了設備及作業(yè)人員的安全,降低了設備維護成本,更進一步提升了游客的游園體驗。
“昕明哥只要看見有活兒,就得沖上去。記得有一次,給同事搭把手的時候,被重達百余斤的井蓋壓傷了手,韌帶撕裂加腕部積液,每天舉著‘饅頭’一樣的手,仍然和我們奮戰(zhàn)在一起?!蓖旅蟻喩徴f道。
暴雨中,有他巡視設備的匆忙腳步;烈日下,有他引導游客的認真臉龐;寒風中,有他堅守現(xiàn)場的執(zhí)著身影。夏天曬到脫皮的臉、冬天凍到皸裂的手,都是屬于張昕明的“功勛章”。
張昕明就像一位守護童話王國的“戰(zhàn)士”。他用自己的一腔熱血日夜守護著這里。他堅信,只要踏實走好每一步,用心做好每件事,定能實現(xiàn)自己的目標和理想。
“我最大的希望,就是有更多人的笑臉能夠留在我家鄉(xiāng)的這片熱土上。你們的快樂,由我們來守護?!睆堦棵髡f道。